一、合作背景与基础
(一)双方核心优势
我方优势
- 作为钉钉台州本地服务商,累计覆盖台州本地上千家企业,具备成熟的企业数字化落地经验
- 拥有自主研发的企业管理类产品(如已协同、客户管理,ERP系统),熟悉企业实际运营痛点
- 具备专业的交付团队与客户服务体系,能快速响应企业需求
数字集团优势
- 作为当地政府背景机构,拥有权威公信力与政企资源整合能力
- 企业赋能部门具备政策解读、行业资源对接优势,可链接财政补贴、资质认证等政府资源
- 具备企业上云,算力等核心能力,本地行业影响力强,能快速触达和组织核心目标客户
(二)合作必要性
当前区域内企业数字化转型存在 "需求分散、资源零散、落地困难" 三大痛点:
- 企业缺乏专业数字化规划能力
- 政府政策与企业需求存在 "信息差"
双方合作可实现 "政府背书 + 技术落地 + 资源整合" 的三重价值叠加,真正解决企业数字化转型 "最后一公里" 问题。
二、合作总体目标
短期目标(1年内)
- 覆盖当地 30% 规上企业
- 完成 100 家企业云产品落地
- 打造 10 个数字化转型标杆案例
中期目标(2-3年)
- 成为区域内 "企业数字化转型首选合作伙伴"
- 政企联合服务体系覆盖 60% 以上目标企业
- 联合开发的产品与服务形成可复制的行业解决方案
长期目标(3年以上)
- 构建 "政府引导 + 市场运作" 的区域企业服务生态
- 推动本地企业数字化渗透率提升 40%
- 形成政企合作服务模式的区域示范效应
三、核心合作方向与具体落地内容
(一)企业云产品合作:从 "产品上云" 到 "套餐化服务"
1. 企业云构建:筑牢数字化服务底层基石
构建专属企业云是双方开展云产品合作的核心前提,需围绕 "稳定可靠、安全可控、灵活适配" 三大原则,打通技术壁垒、整合资源要素,为后续企业数字化服务提供高效支撑。
技术架构搭建
采用 "混合云" 架构(私有云 + 公有云结合),满足不同规模企业的数据存储与业务需求。
安全体系完善
建立 "多层级安全防护体系",从数据传输、存储到使用全流程保障企业信息安全。
资源整合对接
完成双方现有资源与企业云的深度对接,实现 "资源一本账、服务一站式"。
2. 产品云化与套餐设计
产品适配
将我方自主产品(办公协同系统,易协同、客户关系管理工具)与钉钉基础功能整合,完成数字集团企业云平台技术对接,确保数据互通、操作无缝。
国资机构迁移策略
针对现有国资机构大量使用钉钉的现状,制定专门的迁移方案:
- 提供钉钉数据无缝迁移服务,确保业务连续性
- 针对国资单位特点,定制专属安全合规方案
- 提供政策解读和补贴申请一站式服务
行业解决方案定制
针对不同行业企业,打造专属套餐包和解决方案:
制造业套餐
- • 生产数据云监控
- • 设备维护管理
- • 供应链协同
服务业套餐
- • 客户关系管理
- • 预约服务系统
- • 数据分析看板
分层套餐设计
| 套餐类型 | 核心内容 | 目标客户群体 | 价格策略(示例) |
|---|---|---|---|
| 基础版(云入门) | 钉钉基础功能 + 100G 企业云存储 + 基础办公协同工具 + 1 次免费技术培训 | 小微企业(50 人以下) | 政府补贴后 3800 元 / 年 |
| 进阶版(云协同) | 基础版 + 客户关系管理系统 + 数据看板 + 季度咨询服务 | 中型企业(50 - 200 人) | 政府补贴后 9800 元 / 年 |
| 定制版(云转型) | 进阶版 + 行业定制功能 + 专属客服支持 | 规上企业(200 人以上) | 按需定制(含补贴申请) |
| 国资版(云迁移) | 钉钉数据迁移 + 国资安全合规 + 政策补贴申请 + 专属政企对接 | 国资机构、政府单位 | 政府专项补贴(含迁移服务费) |
| 行业版(云定制) | 行业专属功能模块 + 行业数据标准 + 行业专家咨询 + 标杆案例复制 | 重点行业企业集群 | 行业团购优惠(含定制开发费) |
3. 参考企业数字化改革做组合
企业数改1.0
基础功能匹配期,核心定位:"能用、会用",筑牢数字化地基
企业数改2.0
协同提效深化期,核心定位:"好用、高效",打通数字化经络
企业数改3.0
智能决策共生期,核心定位:"智能、共生",激活数字化大脑
4. 联合交付与客户维护
建立 "1+1" 交付小组
每个客户配备 1 名我方技术顾问(负责产品落地)+1 名数字集团对接人(负责政策衔接),确保交付周期不超过 15 个工作日。
客户分层维护
小微企业由联合销售团队定期回访(每月 1 次),规上企业由客户成功部门专属跟进(每季度 1 次数字化复盘)。
(二)联合销售团队:从 "客户覆盖" 到 "精准转化"
1. 团队组建与分工
人员构成
初期 3 - 5 人,设 1 名负责人,人员可以挂数字集团企业效能部下。
日常明细
目标设立
收集目标客户,包括规上企业,优先筛选处于数改需要过渡阶段的企业,定向推送企业云进阶版套餐与数改补贴政策。
会销游学
联合举办规上企业专属会销游学活动,结合数改 2.0/3.0 标杆企业案例,现场演示企业云定制化功能。
日常覆盖
通过 "轻咨询" 模式,对已对接规上企业开展每周 1 次线上跟进,实时了解企业数改过程中遇到的问题。
合作伙伴
联合区域内其他单位(如三大运营商),为企业提供 "企业云 + 第三方工具" 组合方案。
国资机构重点突破
优先对接使用钉钉的国资机构,提供数据迁移服务和政策补贴申请,建立标杆案例。
行业集群营销
针对重点行业(如制造业、服务业)开展集群营销,提供行业定制解决方案和团购优惠。
2. 目标与考核机制
核心目标
待定
考核激励
待定
3. 客户交接流程
- 所有客户都先和数字集团签约
- 浙江易德负责交付,兜底工作,制定详细的交付流程和交付产品的可行性
(三)联合营销与品牌建设:从 "各自推广" 到 "生态造势"
1. 线下活动:打造区域影响力
企业数字化转型峰会
每季度联合举办 1 次,邀请政府领导解读政策、行业标杆分享案例、双方专家讲解解决方案,每次活动邀请 80 - 100 家企业参与,会后 1 周内跟进意向客户。
小型行业沙龙
每月开展 2 - 3 场(如 "制造业数字化沙龙""服务业客户管理沙龙"),聚焦具体行业痛点,现场演示产品功能,增强客户体验感。
2. 线上推广:扩大覆盖范围(后期)
区域企业数字化服务平台
联合运营(微信公众号 + 抖音):发布政策解读、案例分享、产品介绍,推出 "企业数字化问答" 专栏(双方专家轮流答疑)。
系列宣传内容
制作系列宣传内容:如《10 分钟看懂企业云》短视频、《数字化转型成功案例》图文,在双方官网、视频号、行业媒体同步传播。
(四)人才培养与交流:从 "能力建设" 到 "生态储备"
1. 企业培训:解决 "落地没人用" 问题
基础班(免费)
针对企业员工,讲解钉钉基础操作、云产品使用方法,每月举办 1 次,每次培训 50 人。
进阶班(收费)
针对企业管理者,讲解数字化转型战略、数据驱动决策,每季度举办 1 次,每次培训 30 人(可申请政府培训补贴)。
培训后发放 "数字化能力证书"(双方联合认证),提升企业参与积极性。
2. 团队交流:提升合作协同性
人才互派机制
数字集团每年选派 2 名政策顾问到我方学习产品知识,我方每年选派 2 名技术顾问到数字集团学习政企对接流程,互派期限为 3 个月。
联合团队能力复盘会
每月召开 1 次,分享服务案例、解决合作问题,同步更新行业动态与政策变化。
3. 人才输送:和各大院校举办订单班
优化学校人才筛选
从学校筛选各类人才,输送到企业。
低代码和AI
低代码可以开就开发搭积木的方式,AI可以让刚毕业的学生快速变成专业人才。